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六西格玛设计的由来和必要性
浏览: 2982 次 日期:2013-03-22

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        质量策划/质量设计是朱兰博士提出的质量管理三部曲(质量策划/质量设计、质量控制、质量改进)中最前期和最重要的一部分.设计质量决定了产品的固有质量,从产品和服务研制的时间序列来看,不同阶段对产品和服务质量的影响是不同的.影响最大的是产品和服务设计,其次是工艺和流程设计,再次才是生产和实施控制.目前进行的六西格玛改进活动大都集中在生产和实施控制阶段,也就是对现有产品/流程进行测量、分析、改进并将改进成果固化,以减少缺陷,达到产品和服务的固有质量.为了真正实现六西格玛质量, 必须开展六西格玛设计,只有在设计阶段就赋予产品和服务很高的固有质量,才有可能实现六西格玛的质量目标.
        正是由于这个原因,不少企业在深入推行六西格玛计划后,会发现在努力超越四至五西格玛水平时,经常感觉难以突破,或是因为无法实现改进工作,或是因为改进成本过高.也就是说,六西格玛改进所能产生的效益是有限的,一旦产品或服务在初始设计上含有缺陷,单单进行过程的改进不可能彻底解决问题, 此时必须重新设计或修改部分设计才能突破.一旦六西格玛的思想能影响到公司中的研发设计部门时,六西格玛会升华到一个崭新的阶段——六西格玛设计(Design For Six Sigma,简称DFSS),这是六西格玛研究中的又一亮点.六西格玛设计是一个强有力的手段,它能够使产品设计从产品过程的最初阶段开始,就保证生产出的产品符合六西格玛的质量,使问题在发生之前就得以解决,满足最终客户的期望,而且获得可观的经济效益.

 

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