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ISO9000认证工作准备和应对技巧
浏览: 2110 次 日期:2013-06-11

       1. ISO9000质量方针应熟悉、了解、背诵下来.
  2.任何修改或涂改要有签名或盖章.
  3.各种ISO9000记录均应加以签名确认,尤其是质量记录.
  4.电脑打印的质量记录,有打出姓名者,亦需签名或盖章.
  5. ISO9000表单记录内容的空白处要划记“/”或盖“空白”章
  6. ISO9000文件或记录,禁用铅笔书写.
  7.不能剪贴,最好不要用涂改液涂改.
  8.确保表单记录的完整性,尤其是需要做持续追踪的记录.

 

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  9.先确定了解问题后再回答.
  10.有问必答,答其所问.
  11.回答要有根据,审核员认可所答的问题后,不可以延伸,发展该问题.
  ISO9000:2000QMS正式审核资料.
  ISO9000审核按审核计划实施,各部门应做好准备工作.
  ISO9000审核期间,被审核部门负责人及工作人员务必在场,直至审核结束,各级人员应认真回答ISO9000评审人员提出的问题,要有礼貌、体现出公司的精神面貌各部门组织全面的卫生大扫除,管理处需特别重视,保证干干净净的迎接ISO9000认证.

 

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